Du finner informasjon om Cobrief sin nedetid på nettsiden. Der finner du nåværende status og tidligere hendelser som har oppstått på nettsiden.
Trenger du hjelp med noe som ikke er beskrevet på statussiden? Trykk «Hjelp» øverst til høyre i Cobrief og velg «Chat med oss».
Hvis kundeservice trenger tilgang for å undersøke problemet, kan en administrator gi midlertidig tilgang til arbeidsområdet.
Vil du melde fra om en feil eller noe du savner, velger du «Gi tilbakemelding» i den samme menyen. Beskriv det du opplever med egne ord. Assistenten kan stille ett kort oppfølgingsspørsmål, og du får se og redigere tilbakemeldingen før den sendes.
